Ho un problema che guasta una delle mie attività preferite. Questo problema ha un nome: Alice ADSL Flat!!!
Da quando la connessione base, quello che utilizzo io, è passata ai 2Mbps, per modo di dire, i problemi sono diventati esasperanti.
Certo, non che prima avessi chissà che connessione, ma faceva il suo lavoro e lo faceva senza intoppi. Ora è un continuo refresh del browser sperando che si ottenga la connessione e si visualizzi il benedetto sito. A momenti mi sento un martire e devo dire che la mia scarsa frequentazione in Internet e relativa scarsa publicazione del blog, dipendono anche da questo.
Accadono anche delle cose molto strane: nonostante siano presenti filtri su tutte le prese telefoniche, quando si risponde ad una telefonata, la connessione ADSL cade. A volte resto off line per 5/15 minuti.
Alice ADSL a me va veramente uno schifo e se state pensando di comprarla, vi consiglio scongiuro di non farlo! Se non la cambio è solo ed esclusivamente per tre semplici motivi:
- Fastweb non è ancora arrivata nella mia zona ed il telefono non è dei migliori. Diciamo che a volte è peggio dell’Adsl di Telecom;
- NGI costa troppo per le mie tasche, anche se ho potuto constatare che vale tutto quello che costa. Sublime;
- Gli altri operatori fanno schifo quanto Telecom e Telecom fa veramente schifo.
Qualcuno riesce a capirmi? Soffre dei miei stessi problemi? Conosce il modo per uscirne, per trovare una soluzione definitiva? Qualcuno parla di DNS “casalingo”: dipende dai DNS? Altri suppongono saturazione delle connessioni: ora stiamo sull’ordine dei 2Mbps, sempre per modo di dire, prima era sui 640Kb.
Può essere questo il motivo?
Aiutiamoci…
UPDATE 13 dicembre 2006: diciamo che la dichiarazione è da fare con i piedi di piombo, ma sembrerebbe che con OpenDNS abbia risolto tutti i miei problemi. Esclusi quelli relativi ai filtri naturalmente.
Dove trovo filtri da adattare alle prese telefoniche di tipo Magic?
Comments 22
io uso ngi.. e devo dire che seppur costono (ma poi non cosi’ tanto se guardi la banda garantita) è la scelta se non vuoi avere problemi..
Posted 06 dic 2006 at 21:07 ¶Guarda che NGI è sempre telecom… come lo sono gli altri che comprano connessioni all’ingrosso da TI e rivendono
Posted 07 dic 2006 at 14:12 ¶L’unica forse.. è Fastweb a Milano.. per il resto si è comprata parte della fibra posata da telecom…(progetto socrate) quindi non so.. sai.
boh.. io mi sono trovato bene (vorra’ dire che a pavia telecom va bene)
Posted 08 dic 2006 at 23:51 ¶Mha? Per quello che ho potuto provare io NGI è una vera bomba.
World of Warcraft l’adora.
Posted 09 dic 2006 at 19:03 ¶immagino.. la flat ngi nasce per i videogiocatori (hanno dei settaggi che favoriscono un buon ping a dispetto della velocita’ massima di download - settaggi interleaved o qualcosa del genere - io non ci capisco nulla)
Posted 11 dic 2006 at 08:19 ¶Prova ad usare i DNS di opendns e vedi se la situazione migliora.
Posted 11 dic 2006 at 10:18 ¶Se hai i filtri, ed è tutto attaccato come si deve, la linea non deve cadere quando parlano al telefono. Ricontrolla. :)
@baldo: NGI è in modalità FAST. Immagino a NGI + questa cosa potrei combinare.
@Pier Luigi: Si, anche io stavo pensando a OpenDNS: all’inizio volevo crearmi un DNS tutto mio con bind, poi mi sono detto “ma io sono pigro”, quindi…
Posted 11 dic 2006 at 22:26 ¶Fa schifo è vero!!!! sono senza parole su quello che è successo anche a me con Alice 4 mega che va e non va. Da metà dicembre si è eclissata …dicono per gli spyware…
Posted 28 dic 2006 at 16:39 ¶Ciao Sonia.
Io pensavo di avere risolto con i DNS di OpenDNS ma dal 26 ho cominciato di nuovo a faticare per farmi una navigata in santa pace.
Che strazio!
Posted 29 dic 2006 at 10:06 ¶è assurdo hanno fatto l’upgrade per parificarci all’europa..e la connessione 2mb fa schifo sul serio dall mezzoggiorno a mezzanotte..alice …non fatela se cercate le prestazioni…bassi ping eccetera…e poi sveglia configurate anche in fast…telecom svegliaAAA!!!!!!
Posted 29 dic 2006 at 20:12 ¶Beh…tanti auguri a tutti. Mi avete fatto coraggio…
Posted 02 gen 2007 at 14:53 ¶Io stavo decidendo per Alice ma a questo punto non sono + tanto convinto. E’ solo che ho confrontato le varie alternative e con i prezzi siamo lì. Preciso che non ho ancora nessuna linea telefonica ed NGI mi sembra veramente caro. Se il capodanno ha acceso qualche lampadina in +,,,please, fatemi sapere.
Solita situazione e solito problema: A parte il fatto che ho richiesto l’ADSL Alice FLAT a luglio e me l’hanno attivata a novembre (senza andare nei particolari) devo dire che quando funziona, funziona bene… sì, però quando funziona. Hanno consigliato anche a me di mettere gli OpenDNS, ma stavo guardando se esiste un’altra soluzione… sta di fatto che in Italia siamo sempre indietro più degli ultimi…
Posted 03 gen 2007 at 08:39 ¶L’ADSL offerta dai maggiori provider nazionali è destinata agli outsider; quella offerta da coloro che subaffittano le linee da tlkom è idem come sopra; quella forse valida è offerta dai fornitori di banda minima garantita a non meno di 128 kbps.
Resta comunque il fatto che anche questi ultimi non possiedono delle infrastrutture proprie ma si appoggiano in parte alla rete tlkom che è obsoleta da almeno 30 anni. Purtroppo gli azionisti outsider di tlkom non lo sanno e continuano a sostenere una specie di azienda di carta…
OpenDNS è valido per risolvere i nomi di dominio meglio dei nostri fornitori di servizi di rete ma quando deve fare i conti con i cavi attaccati con lo sputo di tlkom c’è poco da fare…
Posted 05 gen 2007 at 00:27 ¶Allora, anche io sono disperato (5 chiamate al 187 senza risultati).
Posted 08 gen 2007 at 10:07 ¶I problemi sono diversi.
1) E’ vero esiste un problema di DNS sovraccarico, ma NON può essere esclusivamente quello. La ragione sta nel fatto che il vostro PC … fa cache del dns, quindi, a mano che il server non sia proprio irraggiungibile, una volta trovato l’indirizzo …
2) La rete INTEBUSINESS PERDE PACCHETTI !
Si, proprio in zona Milano ! Se la cosa sia dovuta ad un eccessivo sovraccarico degli apparati, non ne ho idea, fatto sta che quando si passa da Milano .. la cosa si evidenzia del fatto che la linea è veloce .. veloce .. buco da 2-10 secondi .. veloce, veloce.
3) NGI .. va bene, fino a quando non si attacca da qualche parte (Telecom) per raggiungere qualche posto che ancora non è stato cablato !.
La cosa utile e vera di NGI è che è un’azienda costosa e piccola, il che dovrebbe garantire un ’supporto’ al cliente migliore.
4) Ma credetemi .. il veor problema di Alice è che ‘NON SI PUO’ fare nulla ! Non si riesce a parlare con un tecnico, non si riesce ad avere notizie, se non da quei (Passatemela) Poveracci del 187, che, alla fine, sono pagati non per dare un supporto o assistenza, ma per prendersi gli insulti e impedire che tutto il mondo sappia che TELECOM è una MONARCHIA e che è interessata solo a fare soldi .. che oltretutto brucia in saccoccia ai soliti ladroni. NON E’ UN SERVIZIO QUESTO, MA UNA TRUFFA GARANTITA DALLO STATO !
Ciao Ragazzi,
Anche per me, qui a PG, da quando la flat a 640 Kbs è passata a 2 Mb, è diventato un inferno. Stessi problemi segnalati da Davide: 1 minuto di funzionamento 3 di blocco… uno stress unico. Ho chiamato il 187 che nel giro di due giorni mi ha contattato, hanno fatto tutti i test, secondo loro tutto in ordine!! Adesso proverò con OpenDNS speriamo di risolvere anche se è veramente un disservizio enorme da parte di telecom, con quello che costa poi!!
Ciao a tutti
Posted 17 gen 2007 at 22:55 ¶ma di porca troia,mi chiamo Claudio e qui da me hanno attaccato l’adsl da circa 1 mesetto x intenderci la 640 e puntualmente ora non va gia ,poi su world of warcraft che ve lo dico a fare passo dai 500 ai 1600 di latenza in un secondo e delle volte perdo anche la connessione,ho eseguito i Dns open ma non c’è rimedio aiuto!!!!!!!!!!!!!!!!
Posted 19 feb 2007 at 14:38 ¶Mmm, ottima presentazione!
Per la latenza non posso aiutarti: ho lo stesso fastidiosissimo problema e, fino ad ora, non ha soluzione.
Per tutto il resto io con OpenDNS ho risolto, anche se persone molto più ferrate di me in materia, mi hanno detto che la mia è solo una percezione di miglioramento.
Posted 19 feb 2007 at 19:44 ¶sarà che forse nn devi mettere un filtro per presa??guarda che nn so se ti hanno detto che non tutti gli impianti telefonici sono uguali…informati prima di lamentarti…
Posted 17 apr 2007 at 12:52 ¶@amg: sarà che un filtro per presa lo devi mettere di sicuro pezzo di deficente (e questo mi fa già capire con chi sto parlando).
sarà che la tecnologia attuale fa che tutti gli impianti telefonici siano uguali pezzo di cretino.
sarà che l’implementazione è diversa ma visto che chi ha fatto l’impianto in telecom ci ha lavorato per 36 anni (mio padre) proprio nel campo della telefonia + scambio dati, che posso permettermi di parlare, brutto idiota che non sei altro.
sarà che tutte le persone che conosco hanno gli stessi problemi con alice, e prima di aprire bocca a caso guardalo tutto il blog e non un singolo post, così potresti capire con chi stai parlando, pezzo di imbecille.
Posted 18 apr 2007 at 07:31 ¶Vi scrivo per questo motivo: Nel mese di Dicembre 2006 ho fatto il trasloco della linea, cambiando intestatario della bolletta da mio papà a me , naturalmente mi viene inviata tutta la documentazione per riattivare il nuovo contratto, tra cui la scelta della domiciliazione bancaria o del pagamento con bollettino postale. Io scelgo il bollettino postale e alla seconda bolletta mi arriva la fattura con indicazione di addebito su conto corrente. Io subito telefono a Telecom e mi rispondono che a loro risulta domiciliazione bancaria richiedo su quale banca e quale conto e mi rispondono che a loro non risulta niente. Dopodichè mi mettono in lista per un reclamo. Qualche settimana dopo, intanto io non pago la bolletta, mi chiama l’Amministrazione, rispiego la situazione e mi viene risposto che non risulta domiciliazione ma che devono verificare e mi avrebbero richiamato. Son passati due mesi e sto ancora aspettando. Il 1 maggio dopo aver ricevuto nuova bolletta telefonica per altro bimestre con relativo bollettino richiamo, per ricordare che non ho pagato perchè aspetto il bollettino postale. Anche perchè nel cambio di intestario nell’ultima bolletta intestata a mio papà, c’è stato il disguido che la bolletta non è stata pagata e loro senza alcuna mia telefonata mi hanno inviato dopo qualche mese il bollettino intestato a me per il pagamento di quella fattura. Quindi io mi chiedo quale sia la difficoltà a inviare il bollettino visto che è un errore loro. Oggi 3 maggio ricevo telefonata da Amministrazione rispiego situazione, la persona non comprende mi risponde solo che lui sospende il servizio e io ho detto benissimo lo faccia. Ribadisco che è un problema loro ma la persona non capisce e mi butta giù il telefono. A questa risposta subito dopo telefono per disdire il contratto di Telecom e ora invierò la famosa raccomandata.
Ora io vi scrivo per farlo presente, per i soliti errori di Telecom e di non rispetto dei suoi Clienti. In ogni caso rifarò un contratto con Fastweb, visto che in ufficio ce l’ho da diversi anni e no mi ha mai dato problemi.
Vorrei solo sapere se ho agito male a comportarmi così, ma in fin dei conti se richiedo un servizio, ovvero il bollettino postale è giusto che io ottengo quello che ho richiesto.
Posted 03 mag 2007 at 11:40 ¶Grazie
Valeria, questo è un post, non un commento. Un saluto e grazie per la visita
Posted 03 mag 2007 at 19:42 ¶telecom fa veramente cagare,ho un adsl 4 mega k doveva passare in 20 mega automaticamente in 3 mesi ,ora m ritrovo cn una connessione da neanke 2 mega ,k va malissimo , telecom =merda!
Posted 15 set 2007 at 16:11 ¶